No prazo máximo de 15 dias após a recepção da sua encomenda, pode trocá-la por outra peça de valor igual ou superior ou, se preferir, solicitar um reembolso do valor total da peça.

Para o fazer, deverá contactar-nos via e-mail para emeriestudio@gmail.com e nós responderemos com os procedimentos a seguir.

As trocas e devoluções só serão aceites quando forem peças não utilizadas, sem cheiros, manchas ou marcas de uso dentro da respectiva caixa de transporte.

Receberá um reembolso do preço do artigo (custos de envio não incluídos) assim que este seja recebido no seu estado original.

Faremos o reembolso utilizando o mesmo método de pagamento que utilizou na transacção original.